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Politique de Confidentialité

pelurivonqates - Solutions Budgétaires d'Entreprise

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations Personnelles

Chez pelurivonqates, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire d'entreprise.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de nos services.

Informations fournies volontairement

  • Nom complet et coordonnées professionnelles lors de l'inscription
  • Informations financières d'entreprise nécessaires à nos analyses budgétaires
  • Préférences de communication et objectifs financiers
  • Données de facturation et informations de paiement sécurisées

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services budgétaires. Nous analysons vos données financières pour générer des rapports personnalisés, des recommandations stratégiques et des outils de planification adaptés à votre entreprise.

Engagement de confidentialité : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste strictement liée à l'amélioration de nos services budgétaires et à votre expérience client.

Finalités spécifiques d'utilisation

  • Création de tableaux de bord financiers personnalisés
  • Génération de rapports d'analyse budgétaire mensuels
  • Envoi de notifications importantes concernant votre compte
  • Support technique et assistance personnalisée
  • Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse

3. Partage et Divulgation des Données

pelurivonqates maintient une politique stricte de non-divulgation de vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés

Nos prestataires de services techniques, incluant les fournisseurs d'hébergement sécurisé et les processeurs de paiement certifiés, peuvent accéder à certaines de vos données dans le strict cadre de leurs fonctions. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité rigoureux.

Obligations légales

Dans de rares circonstances, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations pour respecter une ordonnance judiciaire, répondre à une demande légale des autorités canadiennes, ou protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. pelurivonqates s'engage à respecter ces droits et à vous fournir les outils nécessaires pour maintenir le contrôle sur vos informations.

  • Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données
  • Droit à la portabilité : Exportez vos données dans un format standard pour les transférer ailleurs
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données, notamment à des fins marketing
Comment exercer vos droits : Contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@pelurivonqates.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. pelurivonqates déploie des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement SSL/TLS 256 bits pour toutes les transmissions de données
  • Stockage sécurisé dans des centres de données canadiens certifiés ISO 27001
  • Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes administrateurs
  • Surveillance continue et détection automatique des intrusions
  • Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec redondance géographique

Accès restreint

Seuls les employés de pelurivonqates ayant un besoin professionnel légitime peuvent accéder à vos données. Tout accès est enregistré, audité régulièrement et limité par des protocoles stricts de sécurité interne.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services budgétaires ou respecter nos obligations légales. Cette approche minimise les risques tout en préservant la continuité de votre expérience utilisateur.

Périodes de conservation

  • Données de compte actif : Conservées pendant la durée de votre abonnement plus 12 mois
  • Données financières : Archivées pendant 7 ans conformément aux exigences comptables canadiennes
  • Données de communication : Supprimées après 3 ans d'inactivité du compte
  • Logs techniques : Conservés 24 mois maximum pour la sécurité et le support
Suppression automatique : À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes, sauf si une obligation légale spécifique exige leur conservation prolongée.

7. Transferts Internationaux de Données

Bien que pelurivonqates soit basé au Canada et que vos données soient principalement stockées sur le territoire canadien, certains de nos prestataires techniques peuvent traiter vos informations dans d'autres pays disposant de lois de protection des données équivalentes.

Garanties de protection

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes de protection des données. Nous nous assurons que le niveau de protection de vos informations reste identique, quel que soit le pays de traitement.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email et mettrons à jour la date de dernière révision en haut de ce document.

Notification des changements : Les modifications majeures vous seront communiquées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous donnant l'opportunité d'exercer vos droits ou de modifier vos préférences si nécessaire.

Questions sur Cette Politique ?

pelurivonqates - Solutions Budgétaires
1349 Portage Ave, Winnipeg, MB R3G 0V7, Canada
Téléphone : +1 800 663 6432
Email : info@pelurivonqates.com

Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure du Centre)